Politica de Privacidad

1. Informacion General

Propiedades Patagonia (en adelante, "nosotros" o "el sitio"), accesible en propiedadesaysen.com, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta politica de privacidad describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su informacion personal de conformidad con la Ley N 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada de Chile y sus modificaciones posteriores.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos informacion personal unicamente cuando usted la proporciona voluntariamente a traves de nuestros formularios. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre completo
• Direccion de correo electronico
• Numero de telefono
• Informacion sobre la propiedad de interes o que desea publicar

No creamos cuentas de usuario ni recopilamos contrasenas de visitantes del sitio.

3. Como Utilizamos sus Datos

La informacion personal que usted nos proporciona se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas sobre propiedades inmobiliarias
• Facilitar la comunicacion entre compradores y vendedores
• Procesar solicitudes de publicacion de propiedades
• Enviar informacion relevante sobre propiedades que coincidan con sus preferencias (solo si usted lo solicita)

4. Envio de Correos Electronicos

Utilizamos el servicio Resend para el envio de correos electronicos transaccionales. Cuando usted envia un formulario de consulta o publicacion de propiedad, sus datos se transmiten a traves de este servicio para facilitar la comunicacion. Resend procesa estos datos conforme a su propia politica de privacidad y cumple con estandares internacionales de proteccion de datos.

5. Cookies y Tecnologias de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies de forma limitada:

• Cookies de sesion administrativa: se utilizan unicamente para la autenticacion del panel de administracion interno. Los visitantes regulares del sitio no reciben estas cookies.
• Google Analytics: utilizamos Google Analytics para analizar el trafico y el comportamiento de navegacion en el sitio. Este servicio puede establecer cookies para recopilar informacion anonimizada sobre su visita, incluyendo las paginas que visita, el tiempo de permanencia y su ubicacion geografica general. Google procesa estos datos conforme a su politica de privacidad. Usted puede desactivar Google Analytics instalando el complemento de inhabilitacion de Google Analytics en su navegador.

No utilizamos cookies de publicidad, cookies de redes sociales ni otras tecnologias de rastreo con fines comerciales.

6. Publicaciones de Propiedades de Terceros

Nuestro sitio recopila y muestra listados de propiedades disponibles publicamente de diversas fuentes inmobiliarias de la Patagonia chilena. Esta informacion se obtiene de sitios web de acceso publico y se presenta con fines informativos. Si usted es propietario de un listado y desea que se modifique o elimine, puede contactarnos directamente.

7. Almacenamiento y Seguridad

Su informacion personal se almacena en servidores seguros proporcionados por Cloudflare. Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteracion, divulgacion o destruccion. Sin embargo, ninguna transmision de datos por internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la informacion transmitida a traves de nuestro sitio.

8. Sus Derechos

De acuerdo con la legislacion chilena, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: puede solicitar informacion sobre los datos personales que tenemos almacenados.
• Derecho de rectificacion: puede solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de eliminacion: puede solicitar la eliminacion de sus datos personales de nuestros registros.
• Derecho de oposicion: puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines especificos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a traves de los canales indicados en la seccion de contacto.

9. Transferencia Internacional de Datos

Dado que nuestro sitio esta alojado en la infraestructura global de Cloudflare y utiliza servicios de terceros como Resend y Google Analytics, sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Chile. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con estandares adecuados de proteccion de datos.

10. Menores de Edad

Nuestro sitio no esta dirigido a menores de 18 anos y no recopilamos intencionalmente informacion personal de menores. Si toma conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contactenos para que podamos eliminar dicha informacion.

11. Cambios a esta Politica

Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina con una fecha de actualizacion revisada. Le recomendamos revisar esta politica periodicamente para mantenerse informado sobre como protegemos su informacion.

12. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta politica de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a traves del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web o enviando un correo electronico a la direccion publicada en nuestra pagina de contacto.